Гарантийные обязательства
Гарантийное обслуживание включает бесплатный ремонт товара в уполномоченных сервисных центрах производителя в течение срока действия гарантии, указанной в гарантийном талоне при его сохранения в течение вего срока действия гарантии. Подтверждение гарантийных обязательств служит гарантийный талог производителя или гарантийный талон продавца. Потребитель при покупке товара проверяет его комплектацию, отсутствии повреждений или дефектов. Обмен или возврат товара надлежащего качества осуществляется в течение 14 дней не считая дня покупки.
Пожалуйста, обратите внимание.
Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в эксплуатации и не имеет следов использования. Перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату) предусмотрено Постановлением КМУ № 216 от 23,09,1991р.
При обмене или возврате товара обязательно должно быть сохранено:
- расчетный документ; товарный вид, потребительские свойства;
- целостность, сохранность и все части упаковки, пломбы, ярлыки, защитные пленки, заводская маркировка.
Если товар вышел из строя, или имеет существенные недостатки в работе, обмен такого товара или возврата средств, уплаченных за товар, происходит только при наличии заключения сервисного центра уполномоченного производителем.
Контактные номера сервисных отделов:
Cooper & Hunter, Family: 0800505460
HotFrost, ABC: 0979178120
ViO: 0933685152
Получить информацию о сервисном обслуживании вы можете отправив письмо на адрусу: kulerovafunky@gmail.com
Если у Вас возникли трудности с сервисным обслуживанием, позвоните нам. Со своей стороны мы свяжемся с сервисным центром и ускорим решение вопроса, насколько это возможно с нашей стороны.